Términos de venta y suscripción

Quién vende. COCIMEC, que opera la marca Soluciones en Acero, con domicilio en Querétaro, México. Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen IVA.

Qué se vende. Acceso digital a planos (archivos descargables) y cursos en línea, por compra individual o mediante una suscripción. No se envía ningún producto físico.

Pagos. Los pagos se procesan a través de Stripe con tarjeta de crédito o débito y, en compras individuales, en efectivo en tiendas OXXO. Soluciones en Acero no recibe ni guarda los datos completos de tu tarjeta. También aceptamos transferencia bancaria; en ese caso activamos el acceso al confirmar el depósito.

Suscripción. Da acceso a todos los planos y cursos marcados como premium mientras esté vigente. Se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) con el mismo medio de pago, hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Mi cuenta; conservas el acceso hasta el final del periodo pagado y no se hacen cobros posteriores. Los cambios de precio se avisan por correo con al menos 15 días de anticipación y aplican a partir de la siguiente renovación.

Compras individuales. Un plano o curso comprado por separado queda disponible en tu cuenta mientras el sitio lo ofrezca. Te recomendamos guardar una copia de los archivos que descargues.

Cancelaciones y reembolsos. Por tratarse de contenido digital disponible de inmediato, una vez descargado un plano o iniciado un curso no hay reembolso, salvo que el archivo esté dañado o no corresponda a lo descrito; en ese caso escríbenos dentro de los 10 días siguientes y lo corregimos o reembolsamos. Si te cobramos una renovación que no querías y no has usado el acceso en ese periodo, escríbenos dentro de los 7 días siguientes al cargo.

Licencia de uso. Los planos y materiales de los cursos son propiedad intelectual de Soluciones en Acero · COCIMEC. Tu compra o suscripción te da una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos en tus propios proyectos, personales o profesionales. No puedes revender, redistribuir, publicar ni compartir los archivos o las cuentas. Más detalles en los términos de uso de los planos.

Responsabilidad. Los planos y cursos son material de referencia. Antes de fabricar, verifica medidas, cargas, anclajes y normativa aplicable con un profesional calificado; no sustituyen un cálculo estructural.

Facturación. Si necesitas factura (CFDI), captura tu RFC al pagar y envíanos tu constancia de situación fiscal a ventas@solucionesenacero.com.mx dentro del mismo mes del pago.

Suspensión. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o la licencia de uso, sin reembolso del periodo en curso.

Contacto. Dudas, aclaraciones o quejas: ventas@solucionesenacero.com.mx. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Última actualización: 21/10/2026