Legal
Aviso de privacidad
Responsable. COCIMEC, que opera la marca Soluciones en Acero, con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos que recabamos. Nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, empresa o despacho, perfil profesional y la información de tu proyecto que nos compartes. Si creas una cuenta, guardamos además tu contraseña cifrada, el registro de los planos que descargas, tu avance en los cursos, tus favoritos y las reseñas que publiques. Si compras o te suscribes, guardamos el concepto, monto y estado de cada pago y, si lo capturas, tu RFC. No recabamos datos sensibles.
Finalidades necesarias. Responder solicitudes de cotización; crear y administrar tu cuenta; darte acceso a planos y cursos y llevar el registro de descargas y avance; procesar compras y suscripciones, emitir facturas y darte soporte; enviarte correos sobre tu cuenta y tus pagos (confirmación, recuperación de contraseña, recibos).
Finalidades opcionales. Si lo autorizas al registrarte o desde tu cuenta, enviarte avisos de nuevos planos y piezas. Puedes retirar esta autorización en cualquier momento desde Mi cuenta.
Transferencias. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, correo y cobro, que los tratan por nuestra cuenta (los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta), y las autoridades que lo requieran conforme a la ley.
Derechos ARCO. Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@solucionesenacero.com.mx con tu nombre, el correo de tu cuenta y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cookies. Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y, solo si las aceptas, cookies de medición. Puedes cambiar tu elección en Preferencias de privacidad.
Cambios. Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página.
Última actualización: 21/10/2026